울산 중구청 민원실 전화번호 운영시간 이용 안내
울산 중구청 민원실의 전화번호와 운영시간, 서비스 이용 방법에 대한 상세 안내. 여권 발급, 가족관계 등록 등 다양한 민원 서비스를 제공.
울산 중구청 민원실은 다양한 주민 행정 수요를 충족하기 위해 설계된 종합 민원 창구입니다. 여권 발급, 가족관계 등록, 부동산 정보 조회 등 일상생활에 필수적인 업무부터 외국인을 위한 맞춤형 민원 처리까지 친절하게 대응하고 있습니다. 이 글에서는 울산 중구청 민원실의 전화번호, 운영시간과 함께 다양한 이용 정보를 자세히 안내드립니다.
울산 중구청 민원실 기본 정보
울산 중구청 민원실은 청사 내에 위치해 있으며, 평일 업무시간 동안 다양한 창구를 통해 전문 민원 서비스를 제공합니다. 아래 표는 기본 정보를 요약한 내용입니다.
| 항목 | 내용 |
|---|---|
| 주소 | 울산광역시 중구 단장골길 1 (복산동) |
| 운영시간 | 평일 09:00 ~ 18:00 |
| 휴무일 | 주말, 공휴일 (야간에는 당직실 운영) |
| 대표전화 | 052-290-3000 |
| 민원문의 | 자치행정과 052-290-3506 |
TIP: 창구 혼잡을 피하고 싶다면 점심시간 전후가 아니라 오전 10시 이전이나 오후 3시 이후에 방문하는 것을 추천합니다. 이렇게 하면 더 빠른 서비스를 받을 수 있습니다.
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주요 민원업무별 창구 안내
울산 중구청 민원실은 총 8개의 창구로 구성되어 있으며, 각 창구에서는 전문적인 민원 서비스를 제공합니다. 각각의 창구에서 처리하는 주요 업무와 연락처는 아래의 표를 참고해 주세요.
| 창구번호 | 주요업무 | 전화번호 |
|---|---|---|
| 1 | 여권 접수 및 교부, 국제운전면허증 신청 | 052-290-3512, 3513 |
| 2 | 가족관계 등록 신고, 외국인 체류지 변경 | 052-290-3505, 3508 |
| 3 | 주민등록 등초본, 인감, 본인서명 등 | 052-290-3507 |
| 4 | 인허가 접수, 1회 방문처리 민원상담 및 신고 | 052-290-3506 |
| 5 | 토지대장, 지적도 발급 | 052-290-3478 |
| 6 | 부동산 실거래 신고, 검인, 개별공시지가 발급 | 052-290-3485 |
| 7 | 지적측량 | 052-290-3516 |
| 8 | 도로명주소 및 상세주소 부여 | 052-290-3534 |
참고: 민원실 내에는 농협은행, 행정 장비 무료이용 코너, 일자리 지원 센터, 휴게공간도 마련되어 있습니다.
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어디서나 민원처리제 안내
중구청은 어디서나 민원처리제를 통해 민원인이 가까운 행정기관에서 신청한 서류를 다른 기관에서도 수령할 수 있는 시스템을 운영하고 있습니다. 아래 표는 이 제도의 이용 정보를 정리한 것입니다.
| 신청장소 | 처리시간 | 이용방법 | 필요서류 | 대상민원 |
|---|---|---|---|---|
| 가까운 시군구청, 읍면동 주민센터 등 | 신청 후 3시간 이내 | 정부24 또는 민원창구 방문 접수 | 신분증 필수 | 제적등본, 지적도, 토지이용계획 확인원 등 총 293종 |
TIP: 온라인 발급을 원하신다면 공동인증서(구 공인인증서)를 등록해 두면 더 빠르게 서비스를 이용할 수 있습니다.
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민원 1회 방문처리제
울산 중구청은 민원 1회 방문처리제를 운영하여 복합 민원을 한 번의 방문으로 해결할 수 있도록 돕고 있습니다. 이 제도는 아래의 절차를 통해 진행됩니다.
- 민원인 상담: 민원인이 요구 사항을 상담받습니다.
- 담당 부서 이송: 상담 후 담당 부서에 이송됩니다.
- 부서별 검토 및 안내: 관련 부서에서 검토하고 안내합니다.
- 결과 통보: 민원 종료 및 결과가 통보됩니다.
이 과정에서 민원 전담 직원이 직접 부서와 연결해 세부 사항을 안내해 드린다는 점도 큰 장점입니다.
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민원 편의시설 및 부대서비스
울산 중구청 민원실 내에는 다양한 편의 서비스가 제공됩니다. 다음은 주요 시설과 서비스에 대한 설명입니다.
- 무인민원발급기: 주민등록, 가족관계, 부동산 관련 증명서 등 100여 종의 발급이 가능합니다.
- 행정장비 무료이용코너: 컴퓨터, 팩스, 프린터, 복사기 등이 무료로 이용 가능합니다.
- 일자리지원센터: 구직자 대상 상담 및 채용 정보 제공을 위해 운영됩니다.
- 고객휴게실: 대기시간 동안 편히 쉴 수 있는 공간이 마련되어 있습니다.
팁: 복합 서류 제출 시에는 사전에 프린터나 복사기를 꼭 사용해 보시기 바랍니다.
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자주 묻는 질문 (FAQ)
Q1. 울산 중구청에서 여권 발급이 가능한가요?
A. 네, 가능합니다. 여권 발급 후 수령까지는 통상 4~5일 정도 소요되며, 수령 시 본인 확인이 필요합니다.
Q2. 민원실에서는 카드 결제가 되나요?
A. 네, 울산 중구청 민원실에서는 대부분의 민원 수수료에 대해 신용카드 및 체크카드 결제가 가능합니다. 다만, 현금 전용 항목이 있을 수 있으니 미리 확인하는 것이 좋습니다.
Q3. 외국인도 민원창구를 이용할 수 있나요?
A. 물론 가능합니다. 외국인 관련 업무는 2번 창구에서 처리하며, 영어 및 중국어 안내도 지원됩니다.
Q4. 무인민원발급기는 언제 이용할 수 있나요?
A. 무인민원발급기는 대부분 24시간 운영되지만, 구청 외부 설치 기준에 따라 달라질 수 있으니 사전 확인을 권장합니다.
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마무리하며
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울산 중구청 민원실은 다양한 생활 밀착형 민원을 보다 쉽고 편리하게 해결할 수 있는 공간입니다. 여권, 주민등록 서류처럼 자주 찾는 민원부터 복합 인허가 민원까지 다양한 제도를 통해 더욱 빠르고 정확한 서비스를 제공합니다. 방문 전 필요한 구비서류와 운영시간을 꼭 확인해 보시고, 정부24를 통한 온라인 민원신청도 함께 활용하면 보다 간편한 행정처리가 가능합니다.
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자주 묻는 질문과 답변:
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